„Encanto“ erzählt die Geschichte der außergewöhnlichen Familie Madrigal, die in einem verzauberten, lebendigen Haus lebt. Mit Magie und Humor schenkt es der kolumbianischen Großfamilie besondere Gaben – von Heilkraft und Superstärke bis hin zu Zukunftsvisionen. Nur die kleine Mirabel erhält bei ihrer Zeremonie keine magische Fähigkeit. Ihre Großmutter ist darüber sehr besorgt und bittet ihren Sohn Bruno, einen Blick in die Zukunft der Familie zu werfen. Niemand erfährt von seiner furchtbaren Vision, denn Bruno verschwindet spurlos. Jahre später entdeckt Mirabel, dass das Wunder des Encanto in Gefahr ist. Trägt sie daran die Schuld? Oder kann ausgerechnet die einzige gewöhnliche Madrigal ihre außergewöhnliche Familie und die Magie retten?