Toniebox kaputt nach Sturz – Reparatur oder neues Gerät?
Zitat von Anna B. am 20. Juni 2026, 00:27 UhrUnsere Toniebox ist heruntergefallen und macht komische Geräusche beim Abspielen (kratzig). Ist sie kaputt?
Wie sind eure Erfahrungen mit dem Tonies-Support?
Unsere Toniebox ist heruntergefallen und macht komische Geräusche beim Abspielen (kratzig). Ist sie kaputt?
Wie sind eure Erfahrungen mit dem Tonies-Support?
Zitat von Hoerspielfigur am 20. Juni 2026, 01:51 UhrZuerst den Support kontaktieren: support.tonies.com
Tonies ist bekannt für sehr kulanten Support! Innerhalb der 2-jährigen Garantie werden defekte Boxen oft kostenlos ersetzt.
Was du beschreiben solltest:
- Wann und wie es kaputt ging
- Genau welche Geräusche (Kratzen deutet oft auf kaputten Lautsprecher hin)
- Fotos der Box mitsendenKosten außerhalb Garantie: Oft Kulanzlösung mit ca. 50% Rabatt auf Neugerät.
Zuerst den Support kontaktieren: support.tonies.com
Tonies ist bekannt für sehr kulanten Support! Innerhalb der 2-jährigen Garantie werden defekte Boxen oft kostenlos ersetzt.
Was du beschreiben solltest:
- Wann und wie es kaputt ging
- Genau welche Geräusche (Kratzen deutet oft auf kaputten Lautsprecher hin)
- Fotos der Box mitsenden
Kosten außerhalb Garantie: Oft Kulanzlösung mit ca. 50% Rabatt auf Neugerät.