Tonie wird nicht erkannt – LED blinkt aber kein Ton
Zitat von Stefan K. am 20. Juni 2026, 00:27 UhrMein neu gekaufter Tonie wird auf der Box nicht erkannt. LED blinkt kurz orange, dann nichts mehr. Andere Tonies funktionieren einwandfrei.
Habe ich einen Defekt oder kann ich etwas tun?
Mein neu gekaufter Tonie wird auf der Box nicht erkannt. LED blinkt kurz orange, dann nichts mehr. Andere Tonies funktionieren einwandfrei.
Habe ich einen Defekt oder kann ich etwas tun?
Zitat von Hoerspielfigur am 20. Juni 2026, 00:52 UhrDas klingt nach einem Problem mit dem Tonie selbst. Hier die Checkliste:
1. Tonie auf einem anderen Toniebox testen (Freunde oder Familie)
2. Tonie-Unterseite auf Beschädigungen prüfen (dort ist der RFID-Chip)
3. Box-Oberfläche reinigen – Schmutz kann den Kontakt stören
4. Box neu starten: Power-Taste 3 Sekunden gedrückt halten
5. In der mytonies App nachschauen ob der Tonie im System auftauchtFalls nichts hilft: Wenn der Tonie neu gekauft ist, Händler-Umtausch oder Tonies-Support kontaktieren. Defekte Tonies werden problemlos ersetzt!
Das klingt nach einem Problem mit dem Tonie selbst. Hier die Checkliste:
1. Tonie auf einem anderen Toniebox testen (Freunde oder Familie)
2. Tonie-Unterseite auf Beschädigungen prüfen (dort ist der RFID-Chip)
3. Box-Oberfläche reinigen – Schmutz kann den Kontakt stören
4. Box neu starten: Power-Taste 3 Sekunden gedrückt halten
5. In der mytonies App nachschauen ob der Tonie im System auftaucht
Falls nichts hilft: Wenn der Tonie neu gekauft ist, Händler-Umtausch oder Tonies-Support kontaktieren. Defekte Tonies werden problemlos ersetzt!